Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Responsable: Prime Goods 2024 S.L.
NIF/CIF: B75406660
Domicilio: Aneto Passage, 2, 08625
Email: info.primegoods2024@gmail.com
Teléfono: 620 832 016

2. Datos que Recogemos

Recogemos los siguientes datos personales a través de los formularios de contacto y proceso de compra del sitio web:

Nombre y apellidos
Nombre de la empresa y CIF/NIF
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal (para envíos)
Datos de facturación
Información sobre la consulta o solicitud (tipo de consulta, mensaje)

También recogemos datos de navegación de forma automática (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita) a través de cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recogemos se utilizan para las siguientes finalidades:

Gestionar solicitudes de contacto, presupuestos y consultas técnicas o comerciales.
Procesar y gestionar pedidos realizados a través de la tienda online.
Gestionar la relación contractual con el cliente (facturación, envíos, devoluciones).
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

Ejecución contractual: para la gestión de pedidos, envíos y facturación (art. 6.1.b RGPD).
Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y la gestión de consultas (art. 6.1.a RGPD).
Interés legítimo: para la gestión de la relación comercial y la mejora de nuestros servicios (art. 6.1.f RGPD).
Cumplimiento legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

5. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial con el cliente y durante los plazos legalmente exigibles para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de facturación (mínimo 4 años según normativa tributaria y mercantil). Los datos recogidos a través de formularios de contacto se conservarán durante un máximo de 2 años desde la última comunicación.

6. Destinatarios de los Datos

Los datos personales no se cederán a terceros, excepto en los siguientes casos:

Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos (DHL y similares).
Proveedores de servicios de pago para la gestión de transacciones.
Prestadores de servicios tecnológicos (hosting, plataforma de comercio electrónico) bajo condiciones de confidencialidad.
Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

7. Derechos del Interessado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso: obtener información sobre los datos personales que tratamos.
Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Portabilidad: solicitar la recepción de sus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de: info.primegoods2024@gmail.com, indicando en el asunto «Protección de Datos» y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad

Prime Goods 2024 S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

Última actualización: mayo 2026